Hôte d'accueil H/F

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente... autant d’opportunités internes pour faire carrière ! 

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

En tant que Hôte d'accueil, vos principales activités consisteront à :
 

- Accueil multicanal du client,
- Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise,
- Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise,
- Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise,
- Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise.

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse dotée d'un bon relationnel.

Vous possédez de préférence un BEP métier des services administratifs ainsi qu'une expérience réussie dans la relation client ? Vous êtes (comme nous) un(e) passionné(e) d'automobile ?

Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous !

Ce poste est disponible en CDD à temps complet (39h) et pour une période de 4 mois minimum pour notre concession Peugeot située à Cherbourg-en-Cotentin (50)..

- Tickets restaurant

- Mutuelle entreprise