Technico-commercial équipements de garage H/F

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente... autant d’opportunités internes pour faire carrière ! 

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Pour poursuivre notre développement commercial, nous recherchons un(e) Technico-commercial en équipements de garages (H/F) basé(e) en Normandie.

Les principales missions seront:

1) Prospection

- Identifier et prospecter des nouveaux comptes en BtoB.
- Développer un portefeuille de clients existants par des visites terrain régulières.
- Intensifier des relations de confiance afin d’en faire des clients réguliers et fidèles.
- Couvrir une zone de prospection du sud du département.

2) Vente

- Organiser, mobiliser, coordonner, contrôler l'ensemble des ressources nécessaires
- Générer une excellente satisfaction et sécurisation client
- Relancer les clients inactifs ou à faible chiffre d’affaires
- Identifier et analyser ses besoins immédiats ou futurs des clients
- Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation
- Élargir la vente en proposant des produits complémentaires et les promotions en cours
- Conclure la vente
- Participer à des actions commerciales (journées commerciales et techniques)

3) Suivis

- Renseigner et tenir à jour les bases de données commerciales
- Rattachement hiérarchique et reporting à votre manager
- Relancer les offres et devis en cours
- Saisir les devis de ses clients
- Être amené à répondre aux appels d’offres
- Participer aux réunions commerciales animées par sa hiérarchie
- Gérer les réclamations des clients en support du service ADV

Ce poste est disponible en CDI à temps complet et des déplacements sont à prévoir dans les départements : Calvados (14), L'Eure (27) et L'Orne (61). 

Idéalement diplômé(e) dans le secteur commercial (bac pro, BTS NDRC...), vous bénéficiez d'une expérience d’une première expérience réussie dans l'animation commerciale en environnement B to B.

Une expérience réussie dans l'univers du Garage VL / Carrosserie est un plus.

Compétences personnelles:

- Sens commercial, persuasion et bon relationnel
- Capacités de négociation, d'écoute, d'empathie
- Volonté d'atteindre les objectifs

Vos autres compétences:

- Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office
- Maîtrise de vente
- Gestion des priorités et optimisation du temps de travail
- Maîtrise des techniques de communication orale et écrite
 

- Fixe + variable attractif

- Véhicule de fonction

- Mutuelle entreprise